プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

デジタル松本市民(松本ファン)による城下町活性化プロジェクト(以下「当プロジェクト」といいます。)は、「まつもとコンシェルジュ」(以下「本サービス」といいます。)利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

目次

  1. 取得する情報
  2. 利用目的
  3. 第三者提供
  4. 外部サービスの利用
  5. 安全管理措置
  6. プライバシーポリシーの変更

1. 取得する情報

  • 利用者が入力する質問内容・メッセージ
  • 利用者の操作履歴、アクセスログ
  • 利用端末情報(ブラウザ、OS等の技術情報)
  • 実証実験に必要な属性情報(任意入力項目)

※氏名やメールアドレスなどの個人情報は、利用目的上必要な場合に限り取得します。

2. 利用目的

  • 本サービスの提供および品質向上
  • 実証事業の結果分析
  • 不具合対応や問い合わせ対応
  • 利用状況の統計的分析
  • 本サービスの改善および新サービスの検討

3. 第三者提供

当プロジェクトは、利用者の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、AIシステムや解析ツールなど外部サービスを利用する場合があります。この際、利用者のデータが外部サービスに送信されることがあります。

5. 安全管理措置

当プロジェクトは、取得した情報の漏えい、紛失、毀損等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改定される場合があり、改定後は当プロジェクトが定める方法にて周知します。

【第1版】2025年11月24日

デジタル松本市民(松本ファン)による城下町活性化プロジェクト